LICCO: un laboratorio de vanguardia para entender al consumidor
El Laboratorio de Investigación del Comportamiento del Consumidor (LICCO), de la Universidad de Málaga, es un referente en el análisis del consumidor en plena era digital. Fundado bajo el decanato de Eugenio Luque, el laboratorio reúne a un equipo multidisciplinar de 12 investigadores, docentes y estudiantes especializados en economía, marketing y nuevas tecnologías.
Desde sus instalaciones en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, LICCO emplea metodologías cualitativas y cuantitativas como encuestas y experimentación, combinadas con tecnologías avanzadas como la realidad virtual, el eye tracking e inteligencia artificial. Entre sus desarrollos destaca un chatbot propio y un software avanzado de análisis de datos.
LICCO aborda proyectos innovadores en áreas como el transporte autónomo, el comercio en núcleos urbanos, el impacto de influencers digitales o el turismo ecuestre, colaborando frecuentemente con empresas e instituciones mediante contratos de transferencia para impulsar el desarrollo regional.
Sus objetivos principales son conocer en profundidad la experiencia del consumidor en entornos digitales, fomentar la digitalización empresarial, promover el emprendimiento y contribuir a la formación universitaria en procesos comerciales, adaptando la investigación científica a las necesidades del mundo real.
Numerosos resultados de estas investigaciones han sido publicados en revistas científicas de alto impacto, consolidando al LICCO como un centro de referencia para entender y anticipar el comportamiento del consumidor en la sociedad digital
Tesis se emite el SÁBADO 19/ABR/2025 alrededor de las 20:00 h. en ATV (Andalucía Televisión). Repeticiones en ATV, el DOMINGO 20/ABR a las 11:30 h. y el VIERNES 25/ABR a las 12:30 horas.