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Lección 12: Manual de Calidad

Curso: Cómo implantar un Sistema de Gestión de la Calidad
Duración: 03:12.
Idioma: Español.
Año de producción: 2014.
 
www.udemy.com
¿Qué es un Manual de calidad? ¿Quién lo redacta? ¿Cuáles son sus partes o capítulos? Es en el Manual donde se define la Política de Calidad de la empresa y donde se definen los procedimientos operativos que formarán parte del Sistema de Gestión de la calidad.